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服務時間：

上午 08:00-12:00 下午 13:00-17:00 星期六、日及例假日休息

繳費時間：

上班日 08:00-17:00

電　　話：

服務電話：(03)5230121 傳真：(03)5223144 24小時線路故障搶修及客戶服務專線：1911

地　　址：

新竹市東區中華路二段400號

自行開車：

1.國道1號： 在新竹交流道(新竹)出口下交流道，朝光復路二段前進->於光復路二段向右轉進入地下道，並於地下道靠左->於中華路左轉->直走中華路即可抵達目的地。 2.國道3號： 茄苳交流道下走柴橋路行經明湖路、南大路->於光復路左轉->於光復路二段向右轉進入地下道，並於地下道靠左->於中華路左轉->直走中華路即可抵達目的地。

搭乘大眾運輸工具：

1.台鐵： 搭乘火車至新竹站出口向右轉於中華路二段往前行左手邊即可看到台電新竹區營業處。 2.公車： 搭乘新竹客運於新竹總站下車，對面即可看到台電新竹區營業處。