熱情民眾打爆台電客服-節電獎勵登錄期限延長、管道多、籲請勿再急撥1911

107年節電獎勵活動1月開跑後，民眾反應熱烈，至今已超過70萬戶報名，惟活動經網路及媒體大力推播下，民眾踴躍致電台電1911客服報名，造成客服專線忙線等候，嚴重影響一般民眾停電報修，故籲請民眾多多採用網路方式登錄或逕洽台電各地服務中心(所)臨櫃辦理，且延長期限只要6月底前完成登錄，即可回溯至1月電費，享有全年節電獎勵，不必急於一時，搶撥1911客服專線。針對已報名節電獎勵的用戶，可直接參加今年夏季的全民節電運動，享有多項獎金與提貨券等各類額外抽獎機會，不需要再另外報名。 　台電台北西區營業處蔡志孟處長表示，為讓民眾有充裕時間登錄報名節電獎勵活動，登錄期限再延長兩個月至今年6月底，且管道很多元，尚可上網登錄或到台電各地服務中心(所)臨櫃申辦，不過首推直接上網登錄最為簡單方便，把電話報名方式，留給無法使用網路或習慣打電話的長輩來使用，而且民眾只要在6月30日前上台電活動官網，輸入用戶電號/姓名/電話即完成登錄就享節電獎勵，都可追溯至今年1月1日全年有效，不必急於一時撥打1911客專線，以免影響停電事故報修。 蔡處長也特別提醒民眾，不是登錄完成就可享有獎勵，用戶要確實較去年同期用電節省才能獲得每期(住宅為二個月)至少84元的節電獎勵金扣抵電費，也請民眾利用春節假期省親拜年時，順道宣導並替親友、長輩上網登錄，另類發送節電紅包。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 台電停電搶修暨客服專線：1911 台灣電力公司台北西區營業處服務電話：02-29916611 24216 新北市新莊區化成路135號 媒體聯絡專員　廖芳恩 電話／02-29916611轉321 傳真／02-29921925 e-mail：u872743@taipower.com.tw