跳到主要內容區塊
字級:
小字級
中字級
大字級
:::

小心詐騙電話!假冒本公司電話通知電費未繳新聞稿

詐騙手法無孔不入,近日接獲民眾反應接到台電語音電話,以語音系統通知電費未繳,並告知可按9由專人提供查詢服務,誘騙民眾透過專人服務,以查詢費用為名詐取名眾姓名、住址等資訊,詐取個資。 台電公司提醒您,如遇電費未繳之情事,本公司之催收、停電通知均以專人電話或信件寄送催繳(停電)通知單辦理、申請簡訊通知之用戶以簡訊傳送提醒,並不會有語音通話轉專人服務或要求用戶以ATM執行任何操作情形。請民眾務必提高警覺,若接獲可疑信件、電話或簡訊,請立即洽詢165反詐騙專線、台電澎湖區營業處06-9213111或撥打本公司24小時客服專線1911詢問,以免受騙! 業務聯絡人:業務組魯思賢 電話:06-9213111轉218 傳真:06-9215334 Mail:u630828@taipower.com.tw

常用服務

電力小詞典:相關停電定義說明

1計畫性工作停電

為強化系統韌性或因設備老舊定期更換檢修設備需要而排定的停電,屬計劃性的工作停電,與電源不足完全無關。

2限電

1緊急限電

遇系統突發事故,導致電源不足或設備超過負荷、電壓嚴重偏低時,為顧及電力系統安全,需立即實施之限電措施。

2計畫性限電

前一日預估隔日電能不足,執行計畫性限電用以確保系統安全。

3事故停電

偶發性因天災外力或設備問題故障,所以引起的局部設備停電事故。