電話：
上班時間：03-3392121
下班時間：1911(免付費，公共電話除外，通話時間限制5分鐘)
傳真：03-3346106
服務時間：
星期一至星期五 上午08：00 ~ 12：00、下午13：00 ~ 17：00，繳費時間：08：00-17：00
星期六、日及國定例假日休假
事故搶修：24小時全年無休，客服/搶修專線：1911
自行開車：
北上：中山高（國道1號）轉機場系統交流道（國道2號，東向、右側桃園市方向）桃園交流道下大興西路右轉國際路左轉中山路（省道台一線）過市政府時，走右手邊的復興路，再走約200公尺處左側（區處服務中心的斜對面為南門國小，門口有一座人行天橋）。
南下：中山高（國道1號）轉機場系統交流道（國道2號，東向、左側桃園市方向）桃園交流道下大興西路右轉國際路左轉中山路（省道台一線）過市政府時，走右手邊的復興路，再走約200公尺處左側（區處服務中心的斜對面為南門國小，門口有一座人行天橋）。
提醒您：本公司業務大部分已可跨區受理代收，可就近於您所在地的台電服務據點辦理，避免舟車勞頓之苦。
大眾運輸：
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大眾運輸
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起訖站
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下車站
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桃園客運1路
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桃園市公車站—中壢市公車站
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中山育樂街口站下車
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桃園客運101路
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桃園市公車站—龍壽街—果菜市場
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中山育樂街口站下車
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桃園客運139路（原9路）
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桃園市公車站—龍壽街—新庄廟
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中山育樂街口站下車
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桃園市免費市民公車
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桃園市公所—【環狀線】—桃園市公所
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台灣電力公司站下車
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桃園客運時刻表及路線圖請參考：
桃園客運網頁(開新視窗)
桃園市免費市民公車【環狀線】時刻表及路線圖請參考：
桃園市公所網頁(開新視窗)