電務組

1.配電線路之運轉、維護工作之計劃、設計及施工、督導事項。
2. 執行本處服務區內饋線之電力調度、操作、連繫及配電線路事故搶修、緊急處理、支援搶修與 追蹤事項。

1. 用戶用電裝置設計圖說審查、竣工檢驗事項及用戶電裝置之新增設與定期檢驗事項。
2. 電表之裝設及維護事項。
3. 再生能源發電設備併聯網之檢驗、接電、試運轉及圖說審查。

1. 桿上、亭置式變壓器及各種開關設備之整修檢驗事項。
2. 安全防護工具之試驗、檢測儀器送校修、壓縮器及有載切斷器維修檢驗。
3. 辦理配電設備檢修試驗油漆工作次契約發包及管控。

各項配電工程施工中間抽查、配電器材會驗及加入系統之驗收查核事項。

1. 區處有關配售電資訊之系統運轉之硬軟體設備（含作業系統、伺服器）管理、運轉問題技術諮詢及資通安全、資訊網路維運管理。
2. 配電圖資建立及維護工作之年度預算編擬及執行事項。

1. 二次變電所設備之登記、保管、維護及改善工作。
2. 二次變電所自動化新擴建、校正、調整，配電調度控制系統（DDCS）軟、硬體維護、更新。
3. 饋線自動化新擴建、維護及改善工作。饋線調度控制系統（FDCS）軟、硬體維護、更新。
4. 執行變電所自動化電力設備操作、監視及運轉資料收集等有關事項。

1. 配電系統之擴充及改善工程之計畫事項。
2. 配電系統長短期計畫、負載預測、區域性供電計畫之編擬事項。
3. 年度預算及用料預算之編擬事項。
4. 有關配電系統供電品質、負載轉供計畫、線路損失及設備運用之研究改進事項。
5. 新增設用戶設置配電場所審查事項。
6. 變電所新擴建計畫事項。
7. 再生能源發電設備併聯網之審查及業務諮詢。

業務組

1. 業務規章、線路補助費、賠償費及各項工程費用之說明、查定、通知及用電設備租賃契約之簽訂、管理事項。
2. 電力需求之預測及營業收入預算之編擬事項。
3. 用戶用電計畫、權益之維護、追蹤及限電方案之策劃執行事項。

（職責包括巡修工作：頭城、礁溪、員山、過嶺、大同、羅東、冬山、三星、利澤、蘇澳及南澳等11所服務所）
各項用電申請之處理、設計、施工、檢驗送電與統 計分析事項。抄表、收費及欠費處理；經辦案件定額費用之查定通知；配電材料、工具及一般設備之管理之事項。用戶屋內線檢驗、電表初驗及電壓、照度之測定及故障換 表、電號編訂與電號牌之裝釘事項。配電線路維護。

1. 防止、查緝竊電及竊電訴訟案件之處理、研討及建議事項。
2. 追償電費之核收事項。

1. 用電資料之處理、審核、控制、整理、維護及核算電費；開票作業之規劃、研究改進事項。
2. 市區用戶電表指數抄錄、抽查、督導、處理及考核、統計事項。
3. 太陽光電、汽電共生發電，購費之計算、通知付款、購電費之核銷等事項。

有關電費之收取事項，含：收費帳務之處理及收費報表之填製、核對事項，市區一般用戶、機關用戶電費及受託代收電費之收取、退還、查詢、收據發交及解繳相關事項 。

1.家庭及產業節約用電推動與宣導。
2.提昇用電設備效率化之推動與宣導。
3.能源技術服務推動與宣導。

總務組

1. 辦公處所及運輸車輛、物品、器材、設備、員工宿舍之管理及維護事項。
2. 辦理本處工程、勞務、財物等招商採購發包及小額採購。
3. 有關區處防護 及警衛事項。

文書之收發、稽催、校對、繕印、檔案及印信之管理事項。

區處房地產買賣登記及糾紛案件之查證處理及各項稅捐、保險繳納、票據保管事項。

工業安全衛生組

工業安全衛生課

1. 單位工業安全管理、職業災害防止計畫、自動檢查計畫方案、安全衛生工作守則之釐訂及有關部門實施之指導事項。
2. 各部門推行工業衛生之規劃、指導、督 導及追蹤事項。

會計組

辦理各項政風法令之擬訂、修正、宣導事項。

1. 配電工程施工前之策劃、協調及契約、施工說明書、底價之擬訂；配電工程工作量之追蹤及改進、施工績效、工程成本分析及工什費之控制等事項。
2. 發包或 自營配電工程施工之計畫、調度、推行、管理；工程進度之追蹤及施工品質之改進事項。
3. 發包配電工程材料施工初驗、中間檢查、糾紛之協調事項
4. 重大災害搶修復舊工程之支援事項。
5. 配電工程無停電施工之計畫及執行等事項。
6. 配電工程承攬商施工人力統計及工作證之核發、管理。

1. 發包或自營配電工程施工之計畫、調度、推行、管理；工程進度之追蹤及施工品質之改進事項。
2. 發包配電工程材料施工初驗、中間檢查、糾紛之協調事項。
3. 重大災害搶修復舊工程之支援事項。
4. 與道路主管機關之聯繫、施工協調及挖路證申請等事項。
5. 配電工程無停電施工之計畫及執行等事項。