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服務消息

防颱,您準備好了嗎?

近年來颱風造成的停電災情屢創新高,為將停電災情降至最低,台電桃園區處自去年10月起推動架空線路電桿強化,老舊纜線汰換更新,以提升架空線路抗風強度,並積極辦理人手孔及電纜布設,以減少強風吹襲造成災害。為趕在颱風來臨前完工,郭芳楠處長除每週召開會議追蹤進度外,並現場查察嚴格要求施工品質,在其領導下,相關工程已陸續於6月間提前完成。

颱風季節已至,郭處長籲請市民朋友檢視招牌、鐵皮屋頂、天線及鷹架是否牢固,如發現樹木接近電線,請撥打客服專線『1911』協助通報,大家一起來共同做好防颱準備。

   桃園區處指出,台電的配電自動化系統可即時監測各主要配電線路是否發生異常,颱風期間如果發生停電事故,市民朋友可利用台電公司網站(開新視窗)「颱風停復電資訊」專區查詢並通報停電狀況,快速又方便,搶修專線『1911』盡量禮讓年長者或不便上網民眾使用。針對颱風造成的停電事故,台電將依「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線→用戶端」的搶修順序來進行,先行排除主幹線的大事故,再依序進行其他事故搶修,請遇到停電狀況的民眾能多多體諒,台電公司將儘速為您來電。

工作情況
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業務聯絡人:桃園區營業處溝通組
聯絡電話:(03)339-2111分機260
E-mail:u177889@taipower.com.tw

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