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問卷調查

網站使用意見調查表

  • 填寫時間:2014-02-05
  • 填寫人數:18

1.請問您對本網站的使用頻率為何?

每天使用   1/18(6%)
每周1至3次   2/18(11%)
每月1至3次   2/18(11%)
每半年1至3次   13/18(72%)

2.請問您本次使用本網站之目的?

使用網路申辦事項(如線上申請、線上電費繳納等)   1/18(6%)
個人用電資料查詢(如電費金額、繳費狀況等)   1/18(6%)
申請案件表單下載,或案件處理進度查詢   11/18(61%)
台電服務資訊查詢(如服務據點、客服專線、營業規章等)   3/18(17%)
電力相關知識(如電力圖書館等)   2/18(11%)

3.就本次瀏覽經驗而言,本網站之資訊充足度、設計方便度是否達成您的需求?

非常滿意   4/18(22%)
滿意   1/18(6%)
無意見   2/18(11%)
不滿意   0/18(0%)
非常不滿意   11/18(61%)

4.請問您對於本網站的整體表現評價如何?

非常滿意   4/18(22%)
滿意   1/18(6%)
無意見   2/18(11%)
不滿意   0/18(0%)
非常不滿意   11/18(61%)
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