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線上投票及問卷調查

網站使用意見調查表

  • 填寫時間:2017-01-02
  • 填寫人數:2140

1.請問您對本網站的使用頻率為何?

每天使用   612/2140(29%)
每周1至3次   499/2140(23%)
每月1至3次   587/2140(27%)
每半年1至3次   442/2140(21%)

2.請問您本次使用本網站之目的?

使用網路申辦事項(如線上申請、線上電費繳納等)   118/2140(6%)
個人用電資料查詢(如電費金額、繳費狀況等)   328/2140(15%)
申請案件表單下載,或案件處理進度查詢   81/2140(4%)
台電服務資訊查詢(如服務據點、客服專線、營業規章等)   1038/2140(49%)
電力相關知識(如電力圖書館等)   575/2140(27%)

3.就本次瀏覽經驗而言,本網站之資訊充足度、設計方便度是否達成您的需求?

非常滿意   1710/2140(80%)
滿意   169/2140(8%)
無意見   1/2140(0%)
不滿意   2/2140(0%)
非常不滿意   258/2140(12%)

4.請問您對於本網站的整體表現評價如何?

非常滿意   1816/2140(85%)
滿意   62/2140(3%)
無意見   1/2140(0%)
不滿意   2/2140(0%)
非常不滿意   259/2140(12%)
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