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問卷調查

網站使用意見調查表

  • 填寫時間:2018-01-01
  • 填寫人數:117

1.請問您對本網站的使用頻率為何?

每天使用   5/117(4%)
每周1至3次   4/117(3%)
每月1至3次   11/117(9%)
每半年1至3次   97/117(83%)

2.請問您本次使用本網站之目的?

使用網路申辦事項(如線上申請、線上電費繳納等)   11/117(9%)
個人用電資料查詢(如電費金額、繳費狀況等)   28/117(24%)
申請案件表單下載,或案件處理進度查詢   9/117(8%)
台電服務資訊查詢(如服務據點、客服專線、營業規章等)   65/117(56%)
電力相關知識(如電力圖書館等)   4/117(3%)

3.就本次瀏覽經驗而言,本網站之資訊充足度、設計方便度是否達成您的需求?

非常滿意   39/117(33%)
滿意   75/117(64%)
無意見   2/117(2%)
不滿意   1/117(1%)
非常不滿意   0/117(0%)

4.請問您對於本網站的整體表現評價如何?

非常滿意   67/117(57%)
滿意   38/117(32%)
無意見   11/117(9%)
不滿意   1/117(1%)
非常不滿意   0/117(0%)
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