真正台電提醒電費未繳簡訊“不會提供網址要求用戶繳費”

本公司對於逾繳費期限尚未繳費用戶，如用戶留有手機連絡電話，會以簡訊提醒，簡訊內容僅會提到「用戶地址及電號截至何時有電費未繳，若已繳無須理會，有疑問請洽客服1911。」不會提供網址要求用戶填寫資料繳費。

真正台電電子帳單“不會夾帶程式壓縮檔.zip或執行檔.exe”

至於電子郵件(e-mail)，請注意郵件附件倘為zip、exe檔案程式，或無法提供正確電號、地址者，均是假信件。

請務必提高警覺，如接獲任何可疑簡訊、電子郵件，請立即向165反詐騙專線或本公司24小時客服專線1911詢問，以免受騙！

▲近日有假借【台灣電力公司】名義發送提醒用戶電費未繳或停電之簡訊及電子郵件，並提供假網址、假檔案連結，誘使詐騙用戶信用卡個資及下載惡意程式等。

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