康芮颱風來勢洶洶台電新營區處提供防颱用電5撇步

2024-10-30

康芮颱風來勢洶洶，中央氣象署已於今(30)日凌晨5點30分發布陸上颱風警報。台電新營區營業處表示，昨(29)日已召開「防颱整備會議」全力戒備，並提醒民眾做好防颱用電5撇步並注意安全，包含第1步：陽台、靠窗、戶外插座應拔除電源、第2步：加強固定招牌看板並取下懸掛物、第3步：加強防範地下室或低窪地區淹水、第4步：提早自備發電機、不斷電設備或手電筒、第5步：若發生停電事故，請民眾多加利用台灣電力APP或網路通報及查詢停復電資訊，亦可撥打1911台電客服專線。今(30)日已盤點相關搶修人力、車輛機具、搶修物料及通訊設備等整備工作，全力待命備戰。

台電新營區營業處提醒，過去颱風期間常發生樹枝或招牌遭強風吹落時破壞配電設備，如遇電線掉落與外露，請立即通知台電處理，切勿自行撿拾或碰觸，避免觸電。針對颱風造成的停電事故，台電將積極搶修儘快復電，復電程序將採「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」的原則來進行，並以先捷運、火車、自來水及電話通信等公用設施，然後一般用戶的順序，安排人員搶修，不過搶修進度仍會受到停電範圍、交通路況、風雨情況等影響，請遇到停電狀況的民眾多多體諒。

台電新營區營業處強調，台電的配電自動化系統可即時監測各主要配電線路是否發生異常，停電發生時，台電將主動派員搶修，民眾也可下載「台灣電力APP」，在功能鍵「報修」中做「停電」及「台電設備異常」申請，台電會透過APP推播搶修進度。此外，也能利用台電公司網站(http://www.taipower.com.tw)於颱風期間設有的「颱風停復電資訊」專區，輸入停電地址、停電狀況等，就可馬上查詢或通報停電資訊，快速又方便，若不便使用網路，台電亦提供1911客服專線給民眾使用(新營區營業處停電通報電話06-6335481)。