「海葵」中度颱風來襲，目前位於台灣東方海域，氣象局預估將直撲台灣而來，預計於9月1日晚間8點30分發布海上颱風警報，明天清晨發布陸上颱風警報，根據氣象局資訊，海葵颱風今日14時的中心位置在北緯22.2度，東經128.4度，以每小時19公里速度向西進行。警戒區可能涵蓋整個中部以北，中心可能從花蓮一帶登陸，台電北市區處及北部客服中心已全力整備，即時接聽民眾停電事故通報電話，另已備妥相關發電機、抽水機及工程車、吊臂車、昇空車…等各型搶修車輛，隨時待命。

台電的配電自動化系統可即時監測各主要配電線路是否發生異常，如果民眾住家與左鄰右舍皆停電，表示主要配電線路可能發生異常，該系統會自動偵測停電訊息。倘有颱風災害停電情形，請民眾先耐心等候，台電將儘速派員搶修。也請民眾多加利用「台灣電力APP」之報修功能，或登入「台灣電力公司停電查詢及通報系統」（網址：https://nds.taipower.com.tw/ndsWeb/）通報及查詢停復電資訊，將1911客服專線留給不方便使用網路的民眾或習慣打電話的長輩，客服中心會即時將停電訊息傳達至服務範圍所在區營業處之搶修人員，以儘快復電。

台電北市區處提醒民眾，及早做好防颱準備，加強防範豪雨釀災，尤其是抽水站或有使用維生器材等不能停電的用戶，請預先準備發電機或不斷電設備。對於颱風造成的停電事故，台電將由電源端循序依變電所→主幹線→分歧線積極進行復電，並以捷運、火車、自來水及電話通信等公用設施，接著一般用戶的順序安排搶修，不過搶修進度仍會受到風雨情況、交通路況及停電範圍等影響，還請民眾多多體諒。

台電每年在颱風汛期前均展開預防性路樹修剪作業，避免強風造成樹木碰觸電桿而發生停電事故，但颱風期間仍易發生樹枝或招牌遭強風吹落破壞配電設備導致停電，或是大樓地下配電室淹水影響搶修，提醒民眾加強固定招牌、懸掛物、修剪樹枝並防範淹水，並請屋頂有設置太陽能光電板之場所加強巡視確認是否牢固。如遇有電線掉落與外漏等情況，請立即通知台電處理，切勿自行撿拾、碰觸，以免發生感電危險。台電北市區處已透過Line群組請服務區域內里長協助宣導上述防颱措施。

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