為加強對用電大戶服務，強化電力需求管理，台電台北北區營業處於113年3月7日上午於該處3樓大禮堂舉辦「113年度大用戶座談會」，特別邀請轄內高壓以上工業、製造業、服務業、醫院、銀行及電信業等產業約上百名用戶參加，會中除安排專員針對「高壓用戶服務入口網站簡介」、「新尖離峰時間電價方案及成功案例分享」、「需量反應負載管理措施修正版」及「節能措施」等內容簡報，並提供移轉夜尖峰成效良好的經驗，期能達觀摩學習之效果，有利降低電費支出！同時會中由許一女處長致贈感謝狀予112年抑低夜尖峰成效卓越之用戶，及配合在需量反應負載管理措施之執行力之用戶，感謝南港軟體工業園區二期管理委員會、臺北榮民總醫院、臺北大眾捷運股份有限公司等，亦期望有更多的大用戶跟進，來達到移轉夜尖峰用電成效，進而節省電費支出，達成雙贏局面！

北北區處許一女處長指出，因應能源轉型，電力系統尖載時間已由白天時段挪移至傍晚16時至22時，需求面管理必須相應調整。新時間帶時間電價已實施一年，對有夜間用電的產業影響層面較大，為減輕用戶因尖峰時段之轉移造成電費增加，籲請用戶要在「對的時間用電」，除適時調整用電型態，避開夜尖峰用電「節省電費」外，另可參加選用「需量反應負載管理措施」，以減少電費負擔。

本次座談會中，各代表人員發言踴躍，相互討論共同腦力激盪，分享實際抑低成果之成功經驗，場面熱烈!北北區處透過每桌「桌邊服務專員」，客製化且專業貼心的服務，輔導用戶聰明且有效的移轉用電，增進台電服務品質與效率，亦期冀透過座談會和用戶面對面說明交流，理解適合使用之節電及需量反應負載管措施，進而找到適合自身移轉用電方式，達到「聰明用電」、「智慧節能」及「有效省電」效果。