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問卷調查

網站使用意見調查表

  • 填寫時間:2016-01-01
  • 填寫人數:141

1.請問您對本網站的使用頻率為何?

每天使用   138/141(98%)
每周1至3次   1/141(1%)
每月1至3次   0/141(0%)
每半年1至3次   2/141(1%)

2.請問您本次使用本網站之目的?

使用網路申辦事項(如線上申請、線上電費繳納等)   1/141(1%)
個人用電資料查詢(如電費金額、繳費狀況等)   0/141(0%)
申請案件表單下載,或案件處理進度查詢   1/141(1%)
台電服務資訊查詢(如服務據點、客服專線、營業規章等)   139/141(99%)
電力相關知識(如電力圖書館等)   0/141(0%)

3.就本次瀏覽經驗而言,本網站之資訊充足度、設計方便度是否達成您的需求?

非常滿意   67/141(48%)
滿意   2/141(1%)
無意見   0/141(0%)
不滿意   1/141(1%)
非常不滿意   71/141(50%)

4.請問您對於本網站的整體表現評價如何?

非常滿意   67/141(48%)
滿意   2/141(1%)
無意見   1/141(1%)
不滿意   1/141(1%)
非常不滿意   70/141(50%)
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