凱米威脅罩全台，經濟部長蒞臨台電北市區處慰勞第一線同仁

2024-07-25

「凱米」暴風圈籠罩全台，目前在台北市區內造成零星停電災情，台電台北市區處戮力穩定供電，已動員搶修人力與接聽電話人力逾300名，經濟部郭部長智輝及台電王總經理耀庭上午11時蒞臨北市區處緊急應變中心及北部客服中心了解該區處防災狀況及用戶電話進線情形，並慰勞第一線同仁辛勞。

截至今(25)日上午11時止本處轄區內曾經停電戶數377戶，含高壓事故4件、低壓事故2件，目前尚有12戶尚待復電。台電北市區處已於颱風前準備妥搶修人力、抽水機具、車輛及各項設備，搶修量能充足，並已完成地下配電室點檢超過一萬多處，包含易滲水或淹水之地下配電場室，此外，加強修剪臨近電桿樹木123處。為增進事故通報及搶修效率，全面建立民意代表通訊聯絡管道，並派員進駐北市府應變中心建立雙向協助聯絡機制。

本處北部客服中心亦提供全年無休的專人服務，於颱風來襲後，已陸續接聽超過1萬多通客服電話，除接聽基隆、台北、新北、桃園、新竹、宜蘭、花蓮、台東等地用戶電話，並支援接聽中部客服中心、雲林、嘉義、台南、新營、高雄、鳯山、屏東之用戶電話。

台電北市區處全體戮力工作，務必做到快速通報、快速搶修、快速復電，減少民眾生活的不便，並提醒大家，如遇電線掉落或外露，請立即通知台電處理，千萬不要自己去撿拾或碰觸，避免釀成感電意外。若發生停電事故，請民眾多加利用「台灣電力APP」，或登入台電官網 (網址http://www.taipower.com.tw) 「颱風停復電資訊」專區通報及查詢停復電資訊；請將台電「1911」客服專線盡量留給無法使用網路或仍習慣打電話的長輩使用，請大家一起協助通報分流，以加速搶修、降低停電的不便。