「山陀兒」逐步進逼 台電北市區處全力戒備 若遇停電「台灣電力APP」及網站即可通報和查詢 2024-09-30 「山陀兒」颱風暴風圈預計於今(9/30)晚觸陸,中央氣象局已發布陸警,山陀兒仍在增強中,台北地區須慎防風雨,本處已全力戒備,並完成人力、機具設備及車輛的盤點。另針對轄區內的抽水站已完成用戶用電設備檢查,且已加強供電線路巡視以利排水,降低淹水造成停電的可能。若發生停電事故,則請民眾多加利用「台灣電力APP」,或至台電官網 (網址http://www.taipower.com.tw) 「颱風停復電資訊」專區通報及查詢停復電資訊,亦提供客服專線1911即時接聽停電事故通報電話。 台電北市區處已派員於低窪社區及老舊社區加強巡視及樹修工作,減少樹木觸碰電桿而發生停電事故。除此之外,本處針對各地下配電室及易淹水變電所加強巡檢,並已備妥抽水機嚴陣以待。惟颱風期間時常發生強風吹落樹枝或招牌,破壞配電設備導致停電,或大樓地下配電室淹水影響搶修,提醒市民朋友準備好砂包防止地下室及配電室淹水,如有樹木鄰近電桿(線)須修剪或配電室淹水之情形,或發現有電線掉落或外露,請立即通知台電處理,切勿自行撿拾或碰觸外露電線,避免發生感電危險。 台電北市區處強調,台電的配電自動化系統可即時監測各主要配電線路是否發生異常,如遇整區皆停電,該系統會自動偵測停電訊息,請民眾耐心等候不需急著報修,台電將盡速派員搶修。如僅有零星幾戶停電,請利用「台灣電力APP」之報修功能,或透過台電公司於颱風期間專設網頁「颱風停復電資訊」專區(網址http://www.taipower.com.tw),輸入停電地址、停電狀況等,即可馬上查詢或通報停電資訊,將1911客服專線留給不方便使用網路的民眾或習慣打電話的長輩,客服中心會即時將停電訊息傳達至服務範圍所在區營業處之搶修人員,以儘快復電。 業務聯絡人:台北市區營業處翁玉菁 聯絡電話:(02)2378-8111分機5100 E-mail:u178780@taipower.com.tw 更新日期:2024-09-30 瀏覽人次:187 常用服務 電力小詞典:相關停電定義說明 1計畫性工作停電 為強化系統韌性或因設備老舊定期更換檢修設備需要,並確保施工人員工作安全及設備而排定的停電,屬計劃性的工作停電,與電源不足完全無關。 2限電 1緊急限電 遇系統突發事故,導致電源不足或設備超過負荷、電壓嚴重偏低時,為顧及電力系統安全,需立即實施之限電措施。 2計畫性限電 前一日預估隔日電能不足,執行計畫性限電用以確保系統安全。 3事故停電 偶發性因天災外力或設備問題故障,所以引起的局部設備停電事故。