海葵颱風侵襲台灣本島，新竹縣市也陸續發生停電災情，累計造成新竹地區曾有達1萬5,397戶停電，主要停電區域集中在尖石等地區，經台電新竹區處動員百餘位工程人員戮力進行電力修復，截至今(4)日下午4時止，僅餘15戶尚未復電，台電正積極搶修中，預計今(4)日20時全面恢復供電。

依據中央氣象局截至今日下午2時統計的雨量累積數據，新竹尖石地區下了398毫米的雨量，由於海葵颱風的雨勢及風勢，造成尖石及五峰等山區多處高壓線路跳脫，強勁的風勢更造成許多路樹倒塌樹枝掉落壓損電線，並有電桿被強風吹倒情形，必須重建電桿及拉線，部分僻遠山區因道路坍方無法進入搶修，以致影響搶修復電進度，還請用戶多點耐心，給予包容與鼓勵。

本次風災為增進搶修效率，台電新竹區處與新竹縣、市政府加強配合聯繫，並指派專員與各區村里長、民意代表及重要用戶建立聯絡管道與機制，倘遇災情搶修需要，當即向新竹縣、市政府提出支援請求，協助清除路樹、倒塌招牌等障礙物及搶通坍方道路，以儘速恢復供電。

台電新竹區營業處表示，民眾若發生停電事故，可使用「台灣電力APP」停電報修功能，或透過台電公司網站(http://www.taipower.com.tw)於颱風期間設有的「颱風停復電資訊」專區，輸入停電地址、停電狀況等，就可馬上查詢或通報停電資訊，快速又方便，請民眾多加利用，若不便使用網路，亦可撥打1911客服專線(或新竹區處停電通報電話03-5230121)。

新竹區處感謝在颱風期間協助提供停電資訊的村里長、民代及民眾，但由於電力的搶修工作必須依照「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」的原則安排人員搶修，並以火車、自來水及通話通信等公用設施為優先，故無法同時滿足所有用戶之需求，不過搶修進度仍會受到停電範圍、交通路況、風雨情況等影響，請遇到停電狀況的民眾多多體諒還請所有的民眾耐心等候，多多體諒!

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台灣電力公司 新竹區營業處

發言人：業務副處長  呂宜芸

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