輕度颱風天兔逐漸接近 台電新竹區處全力戒備請民眾多利用網路通報查詢停復電資訊 2024-11-15 新聞稿2024/11/15 天兔颱風越來越接近台灣,外圍環流逐漸向台灣陸地靠近,中央氣象署於昨(14)日17時30分發布颱風海上、陸上颱風警報,預估天兔影響台灣最為明顯時間在15日到17日。台電新竹區營業處已於今(15)日召開颱風整備會議加強戒備,全力準備因應,並針對服務轄區持續執行預防性樹枝修剪作業,減少樹木壓倒電線造成停電的可能。台電提醒民眾做好防颱準備,尤其是抽水站等不能停電的相關單位或設備,或是須24小時使用維生設備之用戶,請及早自備發電機或不斷電設備。 台電新竹區營業處處長羅元良表示,過去颱風期間常發生樹枝或招牌遭強風吹落時破壞配電設備導致停電,或大樓地下配電室淹水影響搶修,請民眾加強防範地下室淹水、加強固定招牌看板、取下懸掛物、修剪樹枝,並請屋頂有設置太陽能光電板之場所加強巡視確認是否牢固。如遇電線掉落與外露,請立即通知台電處理,切勿自行撿拾或碰觸,避免觸電。 羅元良強調,台電的配電自動化系統可即時監測各主要配電線路是否發生異常,如果民眾家中與附近住戶皆停電,台電會知道,請民眾耐心等候不需急著報修,台電將盡速派員搶修。如果附近住戶大多有電,只有零星幾戶停電,民眾可使用「台灣電力APP」停電報修功能,或透過台電公司網站(http://www.taipower.com.tw)於颱風期間設有的「颱風停復電資訊」專區,輸入停電地址、停電狀況等,就可馬上查詢或通報停電資訊,快速又方便,請民眾多加利用,若不便使用網路,亦可撥打1911客服專線(或新竹區處停電通報電話03-5230121)。 針對颱風造成的停電事故,台電將積極搶修儘快復電,復電程序將採「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」的原則來進行,並以先火車、自來水及電話通信等公用設施,然後一般用戶的順序,安排人員搶修,不過搶修進度仍會受到停電範圍、交通路況、風雨情況等影響,請遇到停電狀況的民眾多多體諒。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 台灣電力公司 新竹區營業處 發言人:業務副處長 廖淑玲 聯絡電話:(03)5230121分機202 業務聯絡人:電費經理 王鳳漣 聯絡電話:(03)5230121分機600 更新日期:2024-11-15 瀏覽人次:128 常用服務 電力小詞典:相關停電定義說明 1計畫性工作停電 為強化系統韌性或因設備老舊定期更換檢修設備需要而排定的停電,屬計劃性的工作停電,與電源不足完全無關。 2限電 1緊急限電 遇系統突發事故,導致電源不足或設備超過負荷、電壓嚴重偏低時,為顧及電力系統安全,需立即實施之限電措施。 2計畫性限電 前一日預估隔日電能不足,執行計畫性限電用以確保系統安全。 3事故停電 偶發性因天災外力或設備問題故障,所以引起的局部設備停電事故。