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服務消息

節電獎金登錄管道多 期限長 台電籲請民眾多利用網路申請

近來網路瘋傳要大家「撥打1911告訴服務人員自家電表的電號登錄,才能拿到回饋金」,台電公司證實確有此事,惟活動經網路及媒體大力推播下,民眾反映熱烈,造成台電1911客服專線爆滿,嚴重影響一般用戶停電報修,故籲請民眾多利用網路方式登錄或逕洽台電各地服務中心(所)臨櫃辦理,且於6月底完成登錄可回溯至1月電費,享有全年節電獎勵權利,不必急於一時。
台電台北南區營業處李衍新處長表示,今年活動採登錄參加制度,是為了提升民眾對節電的參與性,台電提供多元的登錄管道服務 (登錄方式如附圖),首推直接上網登錄最為簡單方便,民眾只要在6月30日前上台電活動官網(https://tpcuip.taipower.com.tw/savepower)登錄參加電號、用戶名或姓名、連絡電話(手機或市話)與電子信箱,即可追溯至1月電費獲得獎勵。如果不諳電腦使用者,亦可透過客服專線1911及臨櫃由專人協助代為申辦。
李處長也特別提醒民眾,不是登錄完成就可享有獎勵,用戶確實須較去年同期用電節省才可獲得獎金扣抵電費,也請民眾多利用春節假期拜年時,協助宣傳及替親友登錄,另類發送節電紅包。

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台灣電力公司 台北南區營業處
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