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服務消息

彩雲颱風逼進台灣 台電全力戒備防颱 請民眾多利用網路通報查詢停復電資訊

      輕度颱風彩雲逼近台灣,依據中央氣象局預測資料分析,今(4)日16時相對位置於鵝鑾鼻東南方約100公里海面上,每小時30公里速度向東北前進,預估最接近台灣時間為今天傍晚至明天清晨,各地山區及雲嘉山區也有局部豪雨機率。

     台電嘉義區營業處為防範颱風造成停電事故,今(4)日已召開彩雲颱風前預備會議進行盤點相關搶修人力、通訊設備、車輛機具、物料等整備工作,全力備戰待命。提醒民眾做好防颱準備,尤其是抽水站等不能停電的相關單位或設備,請及早自備發電機或不斷電設備,若發生停電事故,則請民眾多加使用台電網站「颱風停復電資訊」專區或1911客服專線查詢、通報停電情況。

    台電嘉義區營業處提醒,過去颱風期間常發生樹枝或招牌遭強風吹落時破壞配電設備導致停電,或大樓地下配電室淹水影響搶修,請民眾加強防範地下室淹水、加強固定招牌看板、取下懸掛物、修剪樹枝。如遇電線掉落與外露,請立即通知台電處理,切勿自行撿拾或碰觸,避免觸電。

    此外,台電配電線路自動化系統可即時監測各主要配電線路是否發生異常,如果民眾家中與附近住戶皆停電,台電會知道,請民眾耐心等候不需急著報修,台電將儘速派員搶修。如果附近住戶大多有電,只有零星幾戶停電,民眾可透過台電公司網站(http://www.taipower.com.tw)於颱風期間設有的「颱風停復電資訊」專區,輸入停電地址、停電狀況等,就可馬上查詢或通報停電資訊,快速又方便,請民眾多加利用,若不便使用網路,台電亦提供1911客服專線或台電嘉義區處停電通報電話05-2226711給民眾使用。

    針對颱風造成的停電事故,台電將積極搶修儘快復電,復電程序將採「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」的原則來進行,並以先捷運、火車、自來水及電話通信等公用設施,然後一般用戶的順序,安排人員搶修,不過搶修進度仍會受到停電範圍、交通路況、風雨情況等影響,請遇到停電狀況的民眾多多體諒。

台灣電力公司 嘉義區營業處
發言人:業務副處長 曾陳發
行動/0937-521-785

業務聯絡人:業務經理  林峻楊
電話/05-2226711轉2100
傳真/05-2224971
行動/ 0918-109-229

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