平均實際處理日數 工 程 別 免外線工程 需外線工程（燈、力） 需外線工程（燈、力） （燈、力） 架空工程 地下工程 平均處理日數 4天 15天 25天 ※前述實際處理日數不含用戶原因、星期例假日及待主管機關核准挖路許可等延誤之日數。 ※詳細申請用電手續請參考台電公司首頁項下 /網路櫃檯/申請手續/新增設用電。 ※本處為滿足用戶急需用電需求，針對增設用電申請案，訂定高於總管理處目標之架空工程13.8作業天、地下工程17.9作業天，加強稽催外線設計、施工逾時案件，分析檢討俾加速供電。有關與用戶聯絡事宜如：繳費、催報竣工、案件辦理情形及需請改善事項…等，除主動電話通知外，亦以書面告知用戶。 相關連結：台電公司首頁 更新日期：2022-11-22 瀏覽人次：2154 常用服務 電力小詞典：相關停電定義說明 1計畫性工作停電 為強化系統韌性或因設備老舊定期更換檢修設備需要而排定的停電，屬計劃性的工作停電，與電源不足完全無關。 2限電 1緊急限電 遇系統突發事故，導致電源不足或設備超過負荷、電壓嚴重偏低時，為顧及電力系統安全，需立即實施之限電措施。 2計畫性限電 前一日預估隔日電能不足，執行計畫性限電用以確保系統安全。 3事故停電 偶發性因天災外力或設備問題故障，所以引起的局部設備停電事故。
