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中颱軒嵐諾來勢洶洶 台電全力戒備防颱 請民眾多利用「台灣電力APP」及網路通報查詢停復電資訊

今年第11號中度颱風軒嵐諾持續逼近,中央氣象局於今(2)日上午8時30分發布海上颱風警報,此颱風暴風圈恐有擴大之趨勢,台電台北南區營業處提醒民眾及早做好防颱準備,密切注意颱風動態並加強防範豪雨釀災,尤其是抽水站或維生器材等不能停電的相關單位或設備,請預先準備自備發電機或不斷電設備。

過去颱風期間常發生樹枝或招牌遭強風吹落,破壞配電設備導致停電,或大樓地下室淹水影響搶修,請民眾配合注意地下室防水,加強固定招牌看板,取下戶外懸掛物、修剪樹枝。如遇電線掉落或外露,請立即通知台電處理,切勿自行撿拾或碰觸,避免觸電。

另台電的配電自動化系統可即時監測各主要配電線路是否發生異常,如果民眾家中與附近住戶皆停電,台電會即時獲得資訊,請民眾耐心等候不需急著報修,台電將儘速派員搶修。若附近住戶大多有電,唯有零星幾戶停電狀況,民眾可利用「台灣電力APP」停電報修功能,查詢或通報停電資訊,亦可透過台電台北南區營業處停電通報電話02-2959-5131,盡量將台電「1911」電話客服專線,留給無法使用網路及習慣撥打電話之長輩使用;如因停電致無法上網通報,建議可用手機、平板電腦上網,或請親友代為通報。

台灣電力公司 台北南區營業處
媒體聯絡專員 林哲歆
22063新北市板橋區四川路1段287號
電話/02-29595111轉2302 傳真/02-29629152
行動/0931-152190
E-mail:u417384@taipower.com.tw

台北南區營業處工作實景照

工作實景照-1 工作實景照-2 工作實景照-3 工作實景照-4

常用服務

電力小詞典:相關停電定義說明

1計畫性工作停電

為強化系統韌性或因設備老舊定期更換檢修設備需要而排定的停電,屬計劃性的工作停電,與電源不足完全無關。

2限電

1緊急限電

遇系統突發事故,導致電源不足或設備超過負荷、電壓嚴重偏低時,為顧及電力系統安全,需立即實施之限電措施。

2計畫性限電

前一日預估隔日電能不足,執行計畫性限電用以確保系統安全。

3事故停電

偶發性因天災外力或設備問題故障,所以引起的局部設備停電事故。