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組織、職掌及聯絡資訊

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一、營業時間服務電話

營業、繳費時間(星期一~星期五)
營業時間:08:00~12:00 13:00~17:00
繳費時間:08:00~17:00
客服專線:1911(免付費,公共電話除外,通話時間限制5分鐘)


二、全天廿四小時提供您各項業務及故障搶修的服務

客服專線:1911(免付費,公共電話除外,通話時間限制5分鐘)

三、本公司組織架構

台電鳳山區營業處設有處長一人,帶領電務副處長、業務副處長、督導,下轄維護組、工務段、設計組、調度組、業務組、電費組、總務組、政風組、人力資源組、會計組、工業安全衛生組及各服務所等部門,共同維護大高雄地區的用電品質

台電鳳山區營業處組織架構圖台電鳳山區營業處組織架構圖
鳳山區處ISO政策簽署鳳山區處ISO政策簽署

常用服務

電力小詞典:相關停電定義說明

1計畫性工作停電

為強化系統韌性或因設備老舊定期更換檢修設備需要而排定的停電,屬計劃性的工作停電,與電源不足完全無關。

2限電

1緊急限電

遇系統突發事故,導致電源不足或設備超過負荷、電壓嚴重偏低時,為顧及電力系統安全,需立即實施之限電措施。

2計畫性限電

前一日預估隔日電能不足,執行計畫性限電用以確保系統安全。

3事故停電

偶發性因天災外力或設備問題故障,所以引起的局部設備停電事故。