凱米颱風來襲,台電全力戒備防颱請民眾多利用網路通報查詢停復電資訊 2024-07-23 中度颱風凱米來襲,中央氣象局已於23日上午11點30分正式發布海上陸上颱風警報。台電馬祖區營業處表示,昨(22)日已召開颱風會議全力戒備,提醒民眾做好防颱準備,尤其是不能停電的相關單位或設備,請及早自備發電機或不斷電設備,若發生停電事故,則請民眾多加使用網路通報及查詢停復電資訊,若不便使用網路,台電亦提供 1911 客服專線。 台電馬祖區營業處提醒,過去颱風期間常發生樹枝或招牌遭強風吹落時破壞配電設備導致停電,或大樓地下配電室淹水影響搶修,請民眾加強防範地下室淹水、加強固定招牌看板、取下懸掛物、修剪樹枝。如遇電線掉落與外露,請立即通知台電處理,切勿自行撿拾或碰觸,避免觸電。 台電馬祖區營業處強調,如有停電事故,請民眾耐心等候,台電將盡速派員搶修。如果附近住戶大多有電,只有零星幾戶停電,民眾可透過台電公司網站(http://www.taipower.com.tw)於颱風期間設有的「颱風停復電資訊」專區,輸入停電地址、停電狀況等,就可馬上查詢或通報停電資訊。民眾也可下載「台灣電力App」,不僅可隨時通報停電訊息,更可線上申辦各種用電業務及繳納電費,快速又方便,請民眾多加利用;若不便使用網路,台電亦提供 1911 客服專線給民眾使用或本(馬祖)處停電通報電話0836-26300。 業務聯絡人:馬祖區營業處業務組 楊辰皓聯絡電話:(0836)26300轉1307 Email:u644688@taipower.com.tw 更新日期:2024-07-23 瀏覽人次:449 常用服務 電力小詞典:相關停電定義說明 1計畫性工作停電 為強化系統韌性或因設備老舊定期更換檢修設備需要而排定的停電,屬計劃性的工作停電,與電源不足完全無關。 2限電 1緊急限電 遇系統突發事故,導致電源不足或設備超過負荷、電壓嚴重偏低時,為顧及電力系統安全,需立即實施之限電措施。 2計畫性限電 前一日預估隔日電能不足,執行計畫性限電用以確保系統安全。 3事故停電 偶發性因天災外力或設備問題故障,所以引起的局部設備停電事故。